Détail du poste
Votre mission
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Chargé(e) de clientèle / Gestion de la relation client en intérim pour intégrer une équipe dédiée à la planification des interventions techniques liées aux compteurs sur le marché d'affaires.
Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :
- Assurer la prévenance des clients professionnels en amont des interventions techniques
- Contacter les clients pour confirmer, ajuster et fiabiliser les rendez-vous des techniciens
- Contribuer à la réduction des échecs d'intervention (absences, accès non garanti, informations incomplètes)
- Garantir une communication claire, professionnelle et orientée satisfaction client
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer la traçabilité des échanges
Selon les besoins de l'activité, vous pourrez également intervenir sur :
- Le traitement de demandes clients
- La gestion de réclamations simples
- L'appui à la coordination entre les clients et les équipes techniques
Conditions du poste
- Contrat : Mission intérim
- Durée : dès que possible jusqu'au 04/09/2026
- Temps de travail : 35 heures / semaine
- Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
- RTT : 5 jours à récupérer sur un cycle de 8 semaines
- Rémunération : 14,18 € brut / heure
Votre profil
Formation Bac +2 et expérience en relation client, gestion administrative ou télé conseil
Excellentes qualités relationnelles et aisance à l'oral
Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité
Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
Une première expérience dans un environnement technique ou énergétique est un plus.
Ce poste vous correspond, envoyez nous votre candidature en postulant en ligne!
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Publiée le 01/05/2026 - Réf : 2043670101
