Alternant Technicien Support Informatique - BTS Sio H/F IMC Alternance
- Colombes - 92
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Alternant Technicien Support Informatique - BTS SIO (F/H)
Localisation : Colombes (92)
Formation visée : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
Contrat : Alternance - Rentrée Septembre 2026
Tu souhaites développer tes compétences en support informatique, gestion de parc et maintenance des systèmes dans un environnement technologique innovant ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique pour son entreprise partenaire SoftAtHome (groupe Orange), acteur majeur de la maison connectée.
À propos de notre entreprise partenaire :
SoftAtHome est un éditeur de logiciels innovant spécialisé dans la maison connectée, dont les solutions sont déployées dans plus de 30 millions de foyers à travers le monde.
L'entreprise développe des technologies autour du Wifi intelligent, cybersécurité, vidéo, IA et IoT, notamment pour des opérateurs comme Orange, Swisscom ou Telenor.
Vos missions principales :
Intégré(e) à l'équipe IT, tu participeras activement au bon fonctionnement du service support :
- Assurer le support informatique de proximité et à distance (niveaux 1 et 2)
- Préparer, installer et configurer les postes de travail
- Participer à la gestion du parc informatique (GLPI)
- Réaliser des opérations de brassage réseau
- Gérer les demandes techniques (badges, lignes fibre/ADSL, etc.)
- Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils numériques
Documentation & amélioration continue :
- Rédiger des procédures, guides utilisateurs et FAQ
- Documenter les incidents récurrents
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances interne
Le profil recherché
Profil recherché :
✔ Formation : BTS SIO
✔ Qualités attendues :
- Connaissances en Windows, Linux et réseaux
- Sens du service et bon relationnel
- Rigueur et organisation
- Autonomie et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Bonne communication et niveau d'anglais apprécié
Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?
- Expérience dans un environnement technologique innovant (IoT, Cloud, IA)
- Missions variées en support et infrastructure IT
- Encadrement par des professionnels expérimentés
- Participation à des projets à fort impact technologique
- Environnement dynamique et international
Comment ça se passe ?
Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !
Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par l'informatique et les nouvelles technologies, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !
L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !
Référence annonce : SIO210426ORA92RN
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien d'admissibilité
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Etude du dossier de candidature
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Réception de la réponse sous 7 jours max
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IMC Alternance en images
Publiée le 31/05/2026 - Réf : 4034193/28666503 ATSIBSF/92C
