Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients BtoB pour intégrer l'équipe dédiée aux grands comptes du secteur de l'analyse environnementale.
Vos missions principales
Suivre, développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels
Être l'interlocuteur de référence : coordination entre les besoins clients et les équipes internes
Veiller à la qualité des prestations et au traitement des réclamations
Participer aux réponses aux appels d'offres et à l'élaboration des propositions commerciales
Le profil recherché
- Formation scientifique ou technique (chimie, biologie, environnement...)
- Expérience en relation client BtoB, gestion de comptes ou support technique
- Sens du service, autonomie, aisance relationnelle et esprit d'équipe
- La connaissance du secteur des analyses ou des prestations techniques est un vrai plus
L'entreprise
Notre client est un groupe français reconnu, en forte croissance, qui intervient dans les domaines de la santé, de l'environnement, de l'agroalimentaire et de la sécurité. Présent à l'échelle nationale et internationale, il place l'innovation, la qualité et la relation client au coeur de ses valeurs.
Infos complémentaires
Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
11 RTT + congés supplémentaires
Horaires flexibles
Prime annuelle
Mutuelle avantageuse & CSE
Réelles perspectives d'évolution
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 3255738/28648156 CDRCBSS/69V
