Les missions du poste
Type de contrat : Apprentissage
Durée : 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Paris 16
Au sein de notre Service de Maintenance Informatique, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Technicien Support : Canalmusic, pour accompagner l'équipe, composée de 2 personnes, dans ses missions au quotidien et participer aux projets liés au dialogue social de l'entreprise.
Tes missions :
Au cours de ton alternance, tu participeras notamment aux missions suivantes :
- Installer et configurer les logiciels de diffusion à distance
- Préparer et configurer les lecteurs de diffusion
- Maintenir le parc de lecteurs des sites clients
- Traiter les demandes d'assistance de 1e niveau
- Répondre aux appels Hotline
- Participer à la rédaction de communications internes
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de ton profil, de tes appétences et des projets de l'équipe.
Le profil recherché
Tu prépares une formation Bac +2 en Systèmes et Réseaux Informatiques.
Tu es reconnu(e) pour :
- Ton sens du travail en équipe
- Ton autonomie et ta rigueur
- Tes qualités rédactionnelles et relationnelles
Dynamique et réactif(ve), tu sais gérer plusieurs sujets simultanément.
Compétences techniques :
- Maitriser l'OS Windows
- Connaitre l'environnement Linux
- Connaitre le logiciel d'accès à distance Teamviewer
- Maitriser l'outil de restauration d'image disque Clonezilla
- Savoir effectuer un diagnostic
Les avantages qui vont te faire sourire !
- Un abonnement sport ou bien-être à tarif préférentiel, car c'est important de prendre soin de soi !
- Des menus équilibrés à moins de 5 EUR au restaurant d'entreprise
- Prise en charge des transports à 60 %
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 400 EUR
- Prime de participation
- Des tarifs préférentiels sur des événements culturels toute l'année grâce au CSE (selon conditions)
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de la candidature via une préqualification téléphonique par le service recrutement
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Entretien opérationnel avec le manager concerné pour évaluer les compétences
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Possible entretien avec le/la RRH selon le poste pour évaluer la motivation
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Décision finale et retour au candidat
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NRJ Group en images
La carte
22 Rue Boileau
75016 Paris
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 29270760 CMDTSC0326