Détail du poste
Dans une agence de commerce prestigieux, les missions sont:
Accueillir la clientèle de manière physique et téléphonique,
Conseiller et informer la clientèle,
Suivre les commandes par mail,
Réceptionner et évaluer l'or ou l'argent apporté par la clientèle, et procéder au rachat au prix d'achat convenu avec la Direction,
Réaliser les opérations d'achats et de ventes de devises auprès de la clientèle,
Réaliser les opérations d'achats et de ventes numismatiques,
Vérifier les informations dues aux clients,
Réaliser les ouvertures et fermetures de l'agence,
Inscrire les cours des devises et de l'or sur les panneaux d'inscription présents dans l'agence,
Préparer les commandes (factures, scellés.),
Tenir la caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires, etc.),
Suivre l'état des stocks et des rachats
respecter les réglementations en vigueur pour notre métier (suivre les formations obligatoires)
Compétences Techniques
Idéalement Bac +2/3 spécialisé dans le domaine commercial ou expérience en gestion de patrimoine/métaux précieux
Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente.)
Gout des chiffres, aisance de calcul
Aptitudes informatiques
Savoir être
Très bonnes aptitudes relationnelles : sens de l'écoute, capacité d'adaptation
Exemplarité et sens du service client
Autonomie, polyvalence, réactivité et résistance au stress
Esprit proactif et sens du résultat
Le profil recherché
Compétences: Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Présenter et valoriser un produit ou un service,aisance en calcul,métaux précieux,gestion de patrimoine
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 207QKRY
