Détail du poste
Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour un hôtel situé à Modane.
Vous assurez l'accueil et le bon déroulement du séjour des clients, principalement des agents de la SNCF, dans un environnement professionnel et organisé. Poste à pourvoir rapidement !
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement
- Assurer les départs et remises de clés
- Renseigner les clients et répondre à leurs demandes
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
- Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil
- Assurer la transmission des informations à l'équipe suivante
- Garantir un service de qualité et un accueil chaleureux
Profil recherché :
- Sens de l'accueil et du service client
- Bon relationnel et présentation soignée
- Organisation et rigueur
- Autonomie et réactivité
- Discrétion et professionnalisme
Expérience souhaitée :
Une première expérience en hôtellerie, accueil ou réception est appréciée.
Conditions du poste :
- Horaires : 6h00 à 12h00
- Travail du lundi au dimanche
- Jours de repos variables selon planning
- Taux horaire : 12,18€ brut
Vous souhaitez intégrer un établissement à taille humaine et occuper un poste clé dans l'accueil des clients ? N'hésitez pas à postuler.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Maîtrise des outils informatiques de base
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 207QHNZ
