Détail du poste
Notre agence GERINTER PONTIVY recrute 1 GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS H/F pour l'un de ses clients situés sur le secteur de SAINT GÉRAND et pour une durée de 6 mois (remplacement congé maternité).
Vous serez un acteur clé dans la satisfaction des clients et contribuerez au développement commercial de l'entreprise. Si vous êtes dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par la relation client, alors ce poste est fait pour vous !
Missions :
Assurer une gestion optimale de la relation clients :
Saisie et suivi des commandes clients
Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
Contribuer au développement commercial :
Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial
Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients
Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.
Profil recherché :
Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial appréciée
Rigueur et sens du service
Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe
Excellent relationnel, écoute active et réactivité
Esprit d'initiative et implication dans l'amélioration continue du service
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 207QQCZ
