Assistant Service Client & Marketing Export H/F

Etiquettes et Compagnie

CDD saisonnier - juillet à mi-septembre - 35h

Description du poste :
A-qui-S, leader français des étiquettes personnalisées depuis 2005 conçoit des produits durables et de qualité avec un fort engagement éco-responsable. Basé à Bizanos (64), nous mettons à l'honneur le savoir-faire français et l'innovation.
Votre rôle
Site e-commerce spécialisé dans les étiquettes personnalisées, nous recherchons un(e) assistant(e) pour accompagner l'augmentation de la charge de travail pour l'international.
Au sein d'une équipe dédiée (responsable marché anglais et responsable marché espagnol), vous venez renforcer l'organisation en place. Vous contribuez à offrir une expérience client fluide et qualitative, tout en participant activement à la dynamique de nos marchés export.

Vos missions
- Gérer la relation client (emails, en espagnol et en anglais)
- Traiter les demandes d'informations et accompagner les clients
- Assurer le suivi des modifications de commandes en lien avec la production
- Réaliser des travaux de traduction (FR / ES / EN)
- Participer à l'animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) :
- réponses aux messages
- repartage de contenus
- contribution aux posts et stories

Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum, avec une affinité pour le service client et le marketing
- Espagnol très bonne maitrise (écrit et oral)
- Anglais très bonne maîtrise (écrit et oral)
- À l'aise au téléphone comme à l'écrit
- Sens du service client, réactivité et rigueur
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- À l'aise avec les outils digitaux
- Intérêt pour les réseaux sociaux apprécié

Conditions
- CDD saisonnier (juillet à mi-septembre)
- 35h hebdomadaires
- Horaires : du lundi au vendredi, en journée
- Prime fin de saison
- Transports : Bus (lignes 6, 8, F, 534), gare à 15 mn à pieds
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et engagée ? Envoyez votre CV et un court message de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer !