Détail du poste
Description du poste
Dans le cadre de son activité, notre client, acteur reconnu du secteur de l'hôtellerie, recherche un(e) réceptionniste afin de renforcer ses équipes.
Vous serez le premier point de contact des clients et contribuerez à offrir une expérience d'accueil de qualité, dans un environnement professionnel et dynamique.
Vos missions
Accueillir les clients et assurer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Gérer les réservations et les demandes clients
Renseigner et orienter les clients tout au long de leur séjour
Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails
Veiller à la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations
Participer à la bonne organisation de la réception
Le profil recherché
Profil recherché
Une première expérience en réception ou en hôtellerie est appréciée
Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
Vous avez une bonne présentation et un bon relationnel
La maîtrise de l'anglais est un plus
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 2560003
