Les missions du poste
Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Seclin (59), un(e) Assistant(e) Conseiller(e) SAV en CDD.
Vos missions :
Au coeur de la relation client, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et convivialité, en physique comme au téléphone
- Organiser et optimiser les rendez-vous pour garantir un service fluide et efficace
- Gestion des ordres de réparation avec rigueur
- Préparer les dossiers et assurer une gestion administrative fiable ( devis, facturation)
Le profil recherché
- Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le contact client
- Vous êtes à l'aise dans la gestion administrative et le suivi de dossiers
- Vous savez gérer les situations du quotidien en SAV avec calme et professionnalisme
- Vous êtes organisé(e), autonome et polyvalent(e)
- Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et avez le sens du service
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Une première expérience en service après-vente ou sur un poste similaire est un plus
Infos complémentaires
- Contrat : CDD
- Durée : 4 mois
- Temps de travail : 37h/semaine
- Jours travaillés : du lundi au samedi
- Prise de poste : dès que possible
Les avantages :
- Plateforme CSE HappyPal
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages sur la location des véhicules de loisirs
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature retenue : Pascaline ou Aurélie vous contacteront pour un premier échange.
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Un entretien physique sera proposé avec le responsable de site.
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Un entretien de confirmation de votre embauche sera effectué.
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Tests psychotechniques selon les spécificités du poste.
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Libertium EST s’engage à faire un retour définitif à votre candidature sous 48h.
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L’ensemble du processus de recrutement se déroule sous 7 jours.
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Libertium en images
La carte
205 Avenue de la République
59113 Seclin
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 4025077/28627519 ACSAV/59S
