Détail du poste
Objectifs de l'emploi :
Identifier, développer et finaliser un portefeuille d'opportunités de vente de solutions GEDECM et de services. Réaliser des missions de conseil en gouvernance de données et en gestion documentaire (cadrage, chartes, archivage, cahiers des charges). Contribuer à la construction de l'offre et aux actions d'avantvente avec les équipes commerciales. Le Digital Sales Expert est responsable d'un portefeuille de comptes dédiés
Objectifs de l'emploi :
-Identifier, développer, suivre et finaliser un portefeuille d'opportunités de ventes de solutions GED-ECM et de services en lien avec les besoins clients exprimés,
-Des missions de conseil dans la gouvernance de données,
-Des missions de conseil dans le domaine de la gestion documentaire (études de cadrage, rédactions des chartes documentaires, d'archivage, des cahiers des charges, construction d'offres de services, etc.),
-Participer à la construction de notre offre et mener à bien des missions d'avant-vente en collaboration avec les équipes commerciales (détermination des besoins, définition des solutions, réalisations de chiffrages, etc.),
-Le Digital Sales Expert dispose d'une liste de comptes où il intervient en tant que vendeur principal.
Le profil recherché
Bac +2 - BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations);
BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client;
Bac +3 - Licence Professionnelle Métiers du Numérique;
Master en Commerce / Business Développement / Ingénierie d'Affaires
Vous justifiez d'une expérience professionnelle comprise entre 3 et 5 ans.
Techniques :
-Compétence en gestion documentaire, signature électronique et archivage (connaissance des cycles de vie du document, principes liés à la numérisation, à l'archivage, connaissance des normes et des standards, etc.),
-Expertise fonctionnelle en Solutions GED-ECM (Docuware, M-Files, Alfresco ...),
-Dématérialisation LAD-RAD,
-Gestion de processus/Workflow,
-Archivage électronique,
-Connaissance de la circulation informatique des documents dans une entreprise,
-Connaissance en Informatique et réseaux,
-Connaissance des structures de l'entreprise (activités, résultats ...),
-Connaissance de la concurrence (solutions ECM-GED, politique commerciale).
Technique De Vente Ricoh :
-Connaître les techniques de prise de RDV par téléphone,
-Connaître les techniques d'entretien en face à face : (préparation, découverte, proposition, négociation, conclusion),
-Anglais niveau intermédiaire B2.
Comportementales :
-Excellente communication orale et écrite, aisance en face à face comme au téléphone
-Aisance relationnelle
-Argumentation, capacité à convaincre, sens de la négociation
-Sens du service client
-Esprit d'analyse et de synthèse.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 23633_1777388057
