Les missions du poste
Tu veux apprendre le commerce sur le terrain tout en préparant ton diplôme ? Ce poste te permettra d'évoluer au contact direct des clients et de comprendre comment se construit une relation commerciale efficace au quotidien.
Tu intégreras une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network, située à Bègles, et tu participeras activement au développement de son activité. Tu travailleras au sein d'une petite équipe qui privilégie l'autonomie, la communication et la polyvalence.
Ton rôle sera d'apporter un vrai soutien à la force de vente et de contribuer à la bonne gestion des échanges avec les clients et les prospects.
Voici les principales missions confiées :
- Gérer les appels entrants et renseigner les clients sur les produits ou services
- Participer à la préparation des devis et au suivi des commandes
- Mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion
- Aider à la prospection téléphonique ou par email selon les besoins
- Suivre les relances commerciales et les retours clients
- Soutenir l'organisation des rendez-vous et déplacements commerciaux
- Contribuer à la préparation de supports de présentation ou d'offres
Tu seras accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui t'aidera à progresser à ton rythme. L'objectif : te préparer à devenir un(e) professionnel(le) capable de gérer la relation client de A à Z.
Le profil recherché
Tu cherches une alternance qui te permette d'apprendre en pratiquant et de développer des réflexes commerciaux utiles pour la suite de ta carrière.
Tu es à l'aise à l'oral et tu sais écouter pour comprendre les besoins d'un client.
Organisé(e), tu tiens tes dossiers à jour et tu respectes les délais fixés.
Tu maîtrises les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie).
Tu n'as peut-être pas encore d'expérience, mais tu as envie de t'impliquer et de progresser dans un environnement professionnel stimulant.
Tu apprécies le travail en équipe et tu sais demander de l'aide quand c'est nécessaire.
Tu prépares un diplôme de niveau 5 (titre professionnel ou équivalent) dans le domaine du commerce ou de la vente.
Se former en alternance chez Institut des Métiers Network - Bordeaux
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4019148/28603369 PEAAC/33B
