Assistant Commercial H/F

France Travail

Experience: 3 An(s)

Compétences: BTS négociation et digitalisation de la relation client,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Stratégies de marketing digital,Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Techniques de rédaction commerciale,Titre professionnel négociateur technico-commercial,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Assurer une veille concurrentielle active,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Implémenter des solutions CRM efficaces,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Mettre en place des stratégies de vente,Planifier et organiser des réunions commerciales,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Répondre à un appel d'offre

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Nous sommes une entreprise spécialisée en aménagement intérieur professionnel, intervenant en tant que contractant général auprès de clients BtoB (magasins, bureaux, locaux professionnels, hôtels, etc.). Nous accompagnons nos clients de la conception à la réalisation de leurs projets, avec une approche clé en main.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour accompagner le dirigeant dans la gestion et le développement de l'activité commerciale.