Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un réceptionniste .
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients et garant(e) de leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Vos missions incluent :
- Accueillir les clients à leur arrivée et faciliter leur départ (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
- Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
- Assurer la gestion administrative (facturation, encaissements, suivi des dossiers clients)
- Répondre aux demandes et traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme
- Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des standards de qualité de l'établissement
- Coordonner avec les équipes (ménage, maintenance, direction)
Le profil recherché
- Bon relationnel et sens du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier apprécié)
- La pratique de l'anglais est un atout (autre langue appréciée)
- Une première expérience en hôtellerie est souhaitée
Si vous possédez ces compétences et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement accueillant et professionnel, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de réceptionniste.
L'entreprise
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Infos complémentaires
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 29235382 0ac76eb9-95cd-4692-a6ef-9988409ed667
