Bi Leader - International Service & Otr H/F GE HealthCare

Job Description Summary

Ensure the quality, reliability, and efficiency of International Service Operations reporting.
Drive adherence to standards, develop people and processes, and manage resources and budget effectively. Ensure the team has the capabilities, tools, and frameworks needed to deliver on professional services commitments.

Assurer la qualité, la fiabilité et l'efficacité des rapports liés aux opérations de services internationaux.
Garantir le respect des normes, développer les équipes et les processus, et gérer efficacement les ressources et le budget. Veiller à ce que l'équipe dispose des compétences, des outils et des cadres nécessaires pour tenir les engagements liés aux services professionnels.

Job Description

Rôles et responsabilités

Stratégie & Leadership

• Définir et exécuter la stratégie BI et analytique, en alignement avec les objectifs business.

• Apporter un leadership intellectuel sur l'exploitation des données afin de générer des résultats opérationnels et commerciaux.

• Faire preuve de discernement pour résoudre des problématiques opérationnelles, techniques ou de processus de complexité modérée.

• Collaborer avec les équipes Opérations, IT, IA, Service Sales, Marketing et Finance afin de traduire les besoins métier en solutions BI concrètes et actionnables.

• Remettre en question et valider la qualité des informations en s'appuyant sur des sources multiples pour soutenir des décisions éclairées.

Gestion de projets & Livraison

• Piloter la réception, la priorisation et la qualification des demandes BI afin d'assurer visibilité et engagement des parties prenantes.

• Superviser la planification, l'exécution et la livraison des projets BI et services associés, sur l'ensemble des plateformes et fonctions.

• Garantir une gouvernance projet efficace, une communication claire, l'amélioration continue des processus, la maîtrise des coûts et le respect des standards de qualité.

Management d'équipe & Communication

• Diriger, accompagner et développer une équipe BI & Analytics performante.

• Favoriser une culture d'apprentissage continu, de prise de décision fondée sur les données et de rétention des talents.

• Construire le consensus, communiquer clairement des sujets complexes et coordonner les initiatives transverses.

Supervision technique & Données

• Assurer la supervision de l'architecture data, de la scalabilité des systèmes, des structures de reporting et des outils BI.

• Superviser les tableaux de bord, scorecards et cadres de reporting pour le pilotage de la performance.

• Garantir l'application des meilleures pratiques en matière de gouvernance des données, d'exactitude, d'intégrité et de cohérence.

• Développer l'analytique avancée (ex. modèles prédictifs, insights basés sur l'IA) afin d'identifier des opportunités et orienter la stratégie.

• Évaluer et gérer les outils BI, les plateformes et les relations avec les fournisseurs.

• Se tenir informé(e) des tendances du secteur et les intégrer dans l'évolution des systèmes et des processus.

Qualifications requises

• Master ou Licence délivré(e) par une université accréditée, ou expérience équivalente.

• Expérience en services de santé (Healthcare Services) et en gestion de projets de services.

• Solide connaissance des applications GEHC (Smax, GLProd, SFDC, Siebel, eOM, MyOrders, etc.).

• Expertise en SQL, entrepôts de données, qualité des données, processus ETL/ELT.

• Maîtrise avancée des outils BI (ex. Power BI).

• Maîtrise avancée de l'automatisation, du développement logiciel et du support applicatif.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication écrite et orale ; capacité à planifier, documenter et exécuter des programmes.

• Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

• Intérêt marqué pour l'optimisation des interfaces utilisateurs, l'amélioration de l'ergonomie des outils et l'adoption par les utilisateurs.

• Expérience confirmée en management d'équipe et fortes compétences en leadership.

Inclusion et diversité

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances, où l'inclusion est une valeur essentielle. Les décisions d'embauche sont prises sans considération de race, couleur, religion, origine nationale ou ethnique, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, âge, handicap, statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Comportements attendus

Nous attendons de tous les collaborateurs qu'ils incarnent pleinement nos comportements : agir avec humilité et instaurer la confiance, diriger avec transparence, livrer avec focus et assumer pleinement la responsabilité - toujours avec une intégrité irréprochable.

Rémunération globale

Notre politique de rémunération globale est conçue pour libérer votre ambition, en vous offrant la flexibilité et les leviers nécessaires pour transformer vos idées en réalités à fort impact. Nos salaires et avantages sont à la hauteur d'une organisation de dimension et de rayonnement mondiaux, et vous évoluerez dans un environnement riche en opportunités de carrière, au sein d'une culture axée sur l'attention, la collaboration et le soutien.

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Roles and Responsibilities

Strategy & Leadership

• Define and execute the BI and analytics strategy aligned with business goals.

• Provide thought leadership on leveraging data to drive operational and commercial outcomes.

• Use sound judgment to solve moderately complex operational, technical, or process challenges.

• Partner with Operations, IT, AI, Service Sales, Marketing, and Finance to translate business needs into actionable BI solutions.

• Challenge and validate information quality, using multiple sources to drive sound decisions.

Project & Delivery Management

• Manage intake, prioritization, and triage of BI requests for visibility and stakeholder engagement.

• Oversee planning, execution, and delivery of BI and servicerelated projects across platforms and functions.

• Ensure proper project governance, communication, process improvement, cost control, and quality standards.

Team Management & Communication

• Lead, coach, and develop a high-performing BI & Analytics team.

• Foster a culture of continuous learning, datadriven decision-making, and talent retention.

• Build consensus, communicate complex topics clearly, and coordinate cross-functional initiatives.

Technical & Data Oversight

• Provide oversight on data architecture, system scalability, reporting structures, and BI tools.

• Oversee dashboards, scorecards, and reporting frameworks to monitor performance.

• Ensure best practices in data governance, accuracy, integrity, and consistency.

• Drive advanced analytics (e.g., predictive models, AIbased insights) to identify opportunities and inform strategy.

• Evaluate and manage BI tools, platforms, and vendor relationships.

• Stay current on industry trends and integrate them into system and process enhancements.

Required Qualifications

• Master's or Bachelor's degree from an accredited university or equivalent experience.

• Experience in Healthcare Services and Services Project Management.

• Strong knowledge of GEHC applications (Smax, GLProd, SFDC, Siebel, eOM, MyOrders, etc.).

• Expertise in SQL, data warehousing, data quality, ETL/ELT processes.

• Advanced proficiency with BI tools (e.g., Power BI)

• Advanced proficiency with automation, software development and support

Desired Characteristics

• Strong oral and written communication skills; ability to plan, document, and execute programs.

• Demonstrated analytical and problemsolving abilities.

• Passion for optimizing user interfaces, improving tool usability, and driving user adoption.

• Proven team management experience and strong leadership skills.

Inclusion and Diversity:

GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

Behaviours:

We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership - always with unyielding integrity.

Total Rewards:

Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration, and support.

#LI-VR1

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No