Détail du poste
Vos missions :
- Gestion des commandes clients
- Suivi de la documentation export
- Traitement des appels entrants
- Création et suivi des comptes clients
- Réalisation de devis et gestion des échantillons
Objectif du poste :
- Gérer les clients avec professionnalisme et proactivité, en respectant les engagements de qualité et en contribuant à l'amélioration de la satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience sur un poste similaire appréciée
- Bonne organisation et rigueur
- Aisance relationnelle
- Sens du service client
- Maîtrise des outils bureautiques
Rémunération selon profil.
Lieu du poste : En présentiel.
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 207MHFL