Les missions du poste
Mission En tant que Technicien SAV, vous êtes opérationnel sur le terrain tout en assurant la coordination et le suivi du service SAV :
- Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès)
- Gestion du portefeuille SAV : devis, suivi administratif, chiffrage, respect des délais
- Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement pour les interventions
- Audit technique des installations, mise en service et paramétrage des équipements (ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, SSI)
- Supervision et coordination des techniciens SAV sur le terrain
- Relation client et qualité de service : suivi rigoureux des interventions, reporting, satisfaction client
ORGANISATION & CONDITIONS DE TRAVAIL
Rémunération & Avantages
- Salaire brut fixe annuel : 24 000 € à 33 400 € selon expérience
- Variable sur devis signés
- Prime trimestrielle jusqu'à 400 €
- Prime de découché : 30 € / nuit - heures de nuit majorées à 25 %
- Intéressement + Plan Épargne Entreprise (PEE) + Plan Épargne Retraite Collectif (PERCO)
- Véhicule de service, téléphone, PC portable, outillage et EPI
- Mutuelle entreprise
- Intégration structurée + formations internes continues
Zone d'intervention
Centre et Pays de la Loire
Déplacements
Fréquents dans la région - découchés fréquents
Profil délocalisé
✅ Accepté - passage agence 1 à 2 fois/mois
Horaires
Variables - interventions ponctuelles de nuit (majorées 25 %)
Statut
Technicien Responsable - autonomie complète
Matériel fourni
Véhicule de service + PC portable + téléphone + EPI
Le profil recherché
- Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, incendie (SSI), contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Honeywell, Galaxy, Aritech, Esser, Notifier, Lenel, Salto ou équivalents)
- Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans
- Habilitations électriques à jour (B1V, BR, BC) et CACES nacelle
- Carte professionnelle CNAPS à jour
- Capacité à gérer interventions terrain et suivi administratif (devis, chiffrage)
Expérience
- Expérience significative en SAV et maintenance de systèmes de sécurité
- Expérience en coordination d'équipe terrain souhaitée
- Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration
Profils ciblés
- Technicien Responsable SAV, Chef d'équipe sécurité électronique, Référent technique SAV
- Technicien SAV confirmé, Technicien sécurité électronique senior, Technicien sûreté
- Technicien alarme, Technicien vidéo IP, Technicien courants faibles expérimenté
- Intégrateur sûreté, Électronicien de sécurité, Installateur-mainteneur sécurité
Ref: nfzyfpeb7n
L'entreprise
- Vidéosurveillance IP
- Contrôle d'accès
- Détection intrusion
- Systèmes incendie
L'entreprise se distingue par son expertise technique, son approche client centrée sur la satisfaction, et ses équipes dynamiques et passionnées. Elle offre un environnement stimulant avec formations continues, suivi personnalisé et perspectives d'évolution.
Publiée le 26/04/2026 - Réf : nfzyfpeb7n
