Les missions du poste
L'hôtel Carline de Caen recherche pour la saison un ou une Réceptionniste Polyvalent(e) en CDD de mai à septembre en 35H
Situé à Caen au 11 rue du Professeur Joseph Rousselot, à proximité du CHU et du tramway campus 2 arrêt campus 4, l'Hôtel Carline de Caen accueille chaque année tant des clients business que loisirs.
Notre établissement propose 52 chambres, un restaurant traditionnel, un Bar et 2 salles de réunions modulables.
Vos principales missions
Sous la responsabilité de l'équipe de réception :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
* Traitement des réservations individuelles, groupes et séminaire.
* Veillez à la bonne facturation des prestations et à leur encaissement.
* Service du petit déjeuner
* Participer au service en salle.
* Gestion des courriels de l'Hôtel : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues.
* Vous répondez aux demandes des clients, vous proposez des conseils touristiques au cours de leur séjour.
* Maitrise de l'anglais nécessaire / bon niveau d'orthographe.
* Poste du matin ou du soir ou coupure (occasionnelle) et nuit (en cas exceptionnel).
Le profil recherché
* 2 jours de repos par semaine
* Pointeuse
* Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 50%
* Repas pris sur place
* Parking gratuit sur site
* Proximité des transports en commun
* Avantage best western
Bienvenue chez Best Western France
Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.
La carte
9 Rue Karl Probst
14000 Caen
Publiée le 25/04/2026 - Réf : unique204408_0
