Les missions du poste
Nous recrutons un profil Chargé de Relation Clients H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI à Quimper au sein d'une entreprise de plomberie chauffage ;
Au sein du pôle CRC vous aurez un rôle déterminant dans la satisfaction, l'accompagnement et la fidélisation des clients (particuliers).
Vos missions au quotidien :
- Traiter les appels entrants (nombreux en période de chauffe automne/hiver)
- Planifier les rdv d'interventions des techniciens selon les disponibilités clients
- Conseiller les clients sur les prestations (pose et entretien de chauffage)
- Proposer et vendre des contrats aux clients
- Assurer un suivi administratif comme la saisie des factures et des bons d'intervention des techniciens.
Horaires sur 37h30 ouvrant droit à 12 jours de RTT
Du lundi au Vendredi avec amplitude flexible entre 8h et 17h30.
Salaire fixe + prime sur objectifs intéressantes
Le profil recherché
Vous êtes doté d'un excellent sens du relationnel et savez gérer des litiges et contrer des objections.
A l'aise avec l'informatique vous devez également être en capacité de réaliser des tâches administratives.
Recrutement géré par Pauline LE SQUER
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 25/04/2026 - Réf : 29224193 76261
