Les missions du poste
Notre client est un centre d'appels expert dans l'externalisation de la relation client. Plusieurs secteurs d'activité sont représentés : immobilier, commerce, sport, tourisme...
Votre mission : répondre et conseiller les clients à distance !
Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons une personne motivée, prête à relever de nouveaux défis.
Le profil idéal devra posséder les compétences et qualités suivantes :
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité d'écoute active et empathie
- Maîtrise des outils informatiques
Ce recrutement est urgent, n'hésitez plus à postuler !
Le profil idéal devra posséder les compétences et qualités suivantes :
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité d'écoute active et empathie
- Maîtrise des outils informatiques
Ce recrutement est urgent, n'hésitez plus à postuler !
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 001-SET-R001336_04R
