Les missions du poste
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un/une Chargé(e) de clientèle pour effectuer un BTS NDRC en alternance.
Lieu du poste : Tours (37).
Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois.
Disponibilité : Rentrée 2026
MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction du réseau, vos principales missions seront :
- Gérer un portefeuille de clients (professionnels diffusant de la musique)
- Assurer le suivi des prospects et participer au développement commercial
- Réaliser les démarches de contractualisation et de tarification
- Assurer le suivi administratif des dossiers (régularisation, courriers, mise à jour des informations)
- Effectuer les relances téléphoniques et participer aux actions de recouvrement
- Assurer la relation avec les interlocuteurs internes et externes
- Accueillir, informer et accompagner les clients, par téléphone ou en face à face
Le profil recherché
Vous préparez une formation en BTS NDRC
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la communication orale comme écrite.
Votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à gérer plusieurs dossiers seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Se former en alternance chez Groupe Alternance Tours
Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.
Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
Infos complémentaires
Inscription gratuite et aucun frais de dossier !
Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois.
Conditions d'admission : être titulaire d'un diplôme de niveau BAC.
Lieu de formation : GROUPE ALTERNANCE Tours, situé au 104 Av. André Maginot, 37100 Tours.
N'attendez plus pour postuler à cette offre !
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 4009173/28555147 ACDC/37T