Alternance - Commercial - Commerciale dans l'Hôtellerie H/F Groupe Alternance Tours
- Tours - 37
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un/une Assistant / Assistante de Direction pour effectuer un BTS NDRC ou Bachelor RDC en alternance.
Lieu du poste : Veigné (37).
Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 12 ou 24 mois.
Disponibilité : Rentrée 2026
TES MISSIONS :
En tant que Chargé(e) de développement commercial & événementiel, vous intervenez sur l'ensemble du cycle client, de la prospection à la fidélisation, avec une forte dimension organisationnelle.
1. Développement commercial
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, rendez-vous)
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées
- Assurer la relance des clients et le suivi des dossiers
- Participer à la prospection et au développement de nouveaux clients
- Proposer les différentes prestations et services de l'établissement
2. Gestion et coordination des événements
- Organiser et planifier les événements (séminaires, réceptions, etc.)
- Assurer la coordination avec les différents services internes
- Rédiger les notes de service et veiller à leur bonne application
- Accueillir les clients et participants le jour J
- Suivre le bon déroulement des prestations (accueil, pauses, restauration, départs)
3. Suivi client et qualité
- S'assurer de la satisfaction client après chaque événement
- Veiller au respect du cahier des charges défini avec le client
- Contrôler la qualité des prestations proposées
- Participer à la fidélisation de la clientèle
4. Gestion administrative et commerciale
- Contrôler la facturation des événements (séminaires, banquets)
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Être force de proposition sur les actions commerciales
5. Communication et événements
- Participer à l'organisation des événements de l'établissement
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux (photos, vidéos, contenus)
- Mettre en avant les offres et actualités de l'établissement
Le profil recherché
- Vous avez une première expérience dans le commerce (idéalement 1 an)
- Vous avez un bon niveau d'anglais (obligatoire)
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client
- Vous êtes force de proposition et impliqué(e)
Infos complémentaires
Inscription gratuite et aucun frais de dossier !
Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois.
Conditions d'admission : être titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou Bac +2.
Lieu de formation : GROUPE ALTERNANCE Tours, situé au 104 Av. André Maginot, 37100 Tours.
N'attendez plus pour postuler à cette offre !
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre candidature
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Test d’admission
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Premier échange / entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
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Validation de la candidature
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Accompagnement personnalisé dans la recherche d’entreprise en alternance
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Groupe Alternance Tours en images
Publiée le 26/07/2026 - Réf : 4008695/28552586 ACCDL/37T