Les missions du poste
Les missions seront :
- le suivi administratif des dossiers, la gestion des relations assurances/experts et partenaires/fournisseurs
- la facturation et le suivi des règlements
- la gestion administrative de documents, des courriers et factures clients et fournisseurs
- le suivi remise des clés clients et la facturation client après réparations, etc....
- Prendre en charge l'accueil et les appels téléphoniques.
- Gérer le planning des véhicules de prêts.
- Gérer le planning de la charge atelier en concertation avec votre responsable d'atelier.
- Faire signer les documents aux clients.
- Assurer la facturation, le paiement et la relance des dus.
- Prendre en charge la gestion complète des dossiers.
- Construire et alimenter des tableaux de bord.
- S'assurer de l'exactitude des informations contenues dans le dossier client ainsi que de sa complétude.
- Archiver, classer les dossiers.
- Traitement des mails
Vous devez faire preuve d'aisance relationnelle, avoir l'esprit d'équipe, avoir une bonne élocution, être doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et de réactivité, être rigoureux(se), méthodique et organisé(e) et maitriser l'outil informatique (Word, Excel, internet et logiciels Garage)
Le profil recherché
Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez France Travail
La carte
130 Avenue des Bouleaux
78190 Trappes
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 207KCMZ
