Assistant Service Clients H/F

Synergie

Nous recrutons pour un client spécialisé dans l'industrie, situé dans l'agglomération troyenne, un(e) Assistant(e) SAV.

Au sein du service après-vente, vos tâches seront de :
- Enregistrer et suivre les demandes SAV
- Rédiger et envoyer devis, bons d'intervention, rapports
- Planifier les interventions techniciens et suivre les retours produits
- Informer les clients sur l'avancement des dossiers
- Assurer la coordination avec les équipes techniques, qualité et logistique

Taux horaire: entre 13.50EUR/H et 15.50EUR/H, selon expérience
Horaires de journée du lundi au vendredi,
Mission de longue durée. - Expérience en administratif, SAV ou relation clients
- Aisance téléphonique, sens du service et bonne gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)