Détail du poste
Dans le cadre de son développement notre client, une structure spécialisée dans l'accompagnement des familles recherche un(e) Maître de cérémonie / Conseiller(ère) funéraire souhaitant s'investir dans un métier profondément humain, alliant sens du service, organisation et relationnel.
En qualité de Maître de cérémonie
Vous serez chargé(e) de :
- Préparer et coordonner le bon déroulement des cérémonies dans le respect des volontés des familles
- Accompagner les proches dans la personnalisation des hommages
- Veiller au respect des procédures et des normes en vigueur
- Organiser l'accueil des familles dans les différents lieux de recueillement
- Superviser les équipes intervenant lors des convois
- Contrôler la présentation des compositions florales et des articles commémoratifs
- Assurer la mise en place des registres et l'organisation logistique des espaces
- Garantir le respect, la dignité et la sérénité de chaque moment
- Réaliser certaines formalités auprès des administrations concernées
- Participer aux transferts et à certaines préparations selon les besoins
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation sur votre secteur
Vous pourrez également :
- Recevoir les familles et les guider dans leurs démarches
- Présenter les différentes solutions d'obsèques et prestations associées
- Constituer les dossiers administratifs
- Établir les devis et suivre les demandes
- Veiller à la conformité des prestations proposées
- Participer à la gestion des stocks et de l'espace d'accueil
- Développer les services complémentaires proposés
- Assurer le suivi des dossiers en attente et des règlements
Le profil recherché
Vous êtes diplômé(e) en conseil funéraire et maîtrise de cérémonie, avec une première expérience réussie dans cet univers professionnel.
Vous vous distinguez par :
- Une grande discrétion et un sens naturel de l'écoute
- Une véritable sensibilité humaine, alliée à une posture rassurante
- Une excellente présentation et une communication fluide
- Un esprit structuré et une forte capacité d'organisation
- Une aisance dans la relation client et le sens du conseil
- Une aptitude à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs
- Une capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme
- L'envie de contribuer à une activité utile, exigeante et porteuse de valeurs
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 4005061/28538973 MDCF/77F
