Les missions du poste
Tu aimes le contact, les échanges et tu veux apprendre à développer une vraie relation client ? Ce poste te plaira.
Tu intégreras une entreprise spécialisée dans le commerce de détail de biens d'occasion. Ici, tout tourne autour de la vente, du conseil et de la gestion de partenariats avec des particuliers comme avec des pros. Tu feras partie d'une équipe soudée, en lien constant avec les clients, les vendeurs et les équipes logistiques.
Ton objectif : participer activement au développement commercial et assurer un suivi rigoureux des ventes et des partenariats.
Voici tes principales missions :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance
- Gérer les dépôts et organiser le suivi des ventes
- Négocier les prix et assurer le suivi des retours
- Suivre et fidéliser un portefeuille de vendeurs particuliers et professionnels
- Prospecter de nouveaux partenaires BtoB dans différents secteurs (mode, informatique, outillage, etc.)
- Coordonner les actions avec les équipes logistiques et l'entrepôt de Lyon
- Mettre à jour les informations dans le CRM HubSpot et suivre les indicateurs d'activité
- Participer à la réflexion sur les stratégies commerciales du secteur lyonnais
Tu évolueras dans un environnement où la communication et la réactivité comptent autant que la rigueur. Chaque journée sera différente, entre échanges clients, suivi administratif et participation aux actions commerciales locales.
Le profil recherché
On cherche quelqu'un qui aime le contact humain, qui n'a pas peur de décrocher son téléphone ou d'aller vers les autres. Tu sauras jongler entre les tâches commerciales, administratives et relationnelles avec méthode et organisation.
Les qualités et compétences attendues :
- Être admis en BTS MCO à l'ISME
- Avoir une aisance relationnelle naturelle et un vrai sens du service client
- Faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité au quotidien
- Apprécier le travail en équipe et la coopération
- Être à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office
- Avoir envie d'apprendre, d'expérimenter et d'évoluer dans un environnement commercial
Tu seras accompagné pour monter en compétence, mais ton implication fera la différence dès les premières semaines.
Se former en alternance chez ISME Le Mans
Rejoignez ISME LE MANS, École de Commerce et de Management, implantée depuis 2020 au coeur du bassin économique le plus dynamique du Mans. Nous proposons des formations de Bac +2 à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises. École à taille humaine, l'expertise, le respect et l'accompagnement sont au centre de nos valeurs. Bénéficiez d'un campus flambant neuf de plus de 1200m², à la pointe de la technologie :
- Une vingtaine de salles de cours réparties sur deux étages ;
- Un parc informatique équipé de tous les logiciels nécessaires aux formations comme la suite Microsoft Office 365 et la suite Adobe ;
- Des espaces de pause agréables avec micro-ondes pour déjeuner ;
- Un food-truck chaque mardi et vendredi
- Un parking avec ombrelles photovoltaïques ;
- De nombreux points de restauration à proximité ;
- Places de parking pour véhicules électriques
- Un réseau WI-FI haut débit accessible sur tout le campus ;
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Semaine de congés offerte
- Flexibilité des horaires
- Télétravail
- Organisation de conférence & workshops
- Ambiance excellente
- Techniques de recherche d'entreprises & d'opportunités professionnelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Valorisation de votre CV et définition de votre projet professionnel
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Techniques de recherche d'entreprises & d'opportunités professionnelles
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Conseils pour développer votre aisance relationnelle et renforcer votre confiance
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Accès aux offres de AFOREM et aux sessions de recrutement entreprises
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Préparation aux entretiens
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Accès à l’ensemble des postes à pourvoir au sein de ses entreprises partenaires
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Participation aux sessions de recrutement des entreprises dans les locaux AFOREM
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Contact rapide afin de fixer une date pour le rendez-vous d'admission
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Tests d'admission
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Si admissible, signature contrat d'alternance ou initial
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Publiée le 23/04/2026 - Réf : 4004685/28536600 CBMA/72L