Les missions du poste

Nous recrutons pour un client spécialisé dans l'industrie, situé dans l'agglomération troyenne, un(e) Assistant(e) SAV.

Au sein du service après-vente, vos tâches seront de :
- Enregistrer et suivre les demandes SAV
- Rédiger et envoyer devis, bons d'intervention, rapports
- Planifier les interventions techniciens et suivre les retours produits
- Informer les clients sur l'avancement des dossiers
- Assurer la coordination avec les équipes techniques, qualité et logistique

Taux horaire: entre 13.50€/H et 15.50€/H, selon expérience
Horaires de journée du lundi au vendredi,
Mission de longue durée.

Le profil recherché

- Expérience en administratif, SAV ou relation clients
- Aisance téléphonique, sens du service et bonne gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.