Responsable Social Media & Amplification Digitale H/F Five Recrutement

Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.

Présent partout dans le monde, il fait raisonner proximité culturelle et excellence de l'accueil pour offrir à ses clients des expériences de voyage uniques. Après plus de 70 ans d'existence, il a toujours su, années après années, se réinventer et anticiper les exigences d'une clientèle soucieuse de concilier sincérité, découverte culturelle et gastronomique pour habiter le monde avec respect.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons aujourd'hui son futur Responsable Social Media & Amplification Digitale H/F.

Ce poste porte une ambition forte : évoluer d'un rôle d'expert opérationnel en media buying vers une fonction de pilotage stratégique, capable d'intégrer l'ensemble des enjeux médias et d'orchestrer leur exécution avec des partenaires spécialisés. Cette évolution s'inscrit dans un contexte de transformation par le déploiement d'une nouvelle plateforme de marque.

Au delà des qualités fonctionnelles, le profil retenu aura une passion réelle et structurante pour le voyage - pas seulement aimer partir, mais une curiosité profonde pour ce que le voyage raconte des gens, des lieux, des usages et des arts de vivre. Cette sensibilité se traduit par :

• Une connaissance concrète des cultures internationales (codes, références, façons de communiquer, rapport à l'image, au prestige, au service) et la capacité à adapter un message à des audiences très différentes (Europe, UK, US, Asie...).
• Une ouverture interculturelle naturelle : vous savez écouter, décoder, nuancer - et transformer les différences en richesse éditoriale plutôt qu'en obstacle.
• Un regard culturel sur la marque : vous comprenez que l'univers visé est autant une histoire de destinations, d'émotions, de gastronomie, de patrimoine et de rencontres qu'un sujet marketing.
• Une sensibilité aux cultures gastronomiques et artistiques (chefs, terroirs, créativité culinaire, photographie, cinéma, expositions) pour nourrir des contenus justes, inspirants et crédibles.

Vos missions principales seront les suivantes :

Rattaché·e à la Direction Communication, vous encadrerez 2 personnes (Social media et plateforme de communication interne) vous définissez et pilotez la stratégie Social Media tout en intégrant une dimension amplification digitale / paid media (en orchestration avec des partenaires spécialisés).

• Définir, structurer et piloter la stratégie social media (vision, priorités, roadmap, gouvernance).
• Garantir la cohérence entre les comptes institutionnels et les déclinaisons locales, en lien étroit avec le réseau.
• Construire une vision long terme des séries éditoriales, de la narration de marque et des partis pris créatifs (image, storytelling, formats).
• Définir la stratégie d'amplification paid (objectifs, audiences, planning, KPI) en cohérence avec la plateforme de marque.
• Piloter les plans médias digitaux (social ads, vidéo/YouTube, display, plateformes émergentes) avec les agences/partenaires : brief, suivi, optimisation.
• Arbitrer les investissements et challenger les recommandations (CPM/CPV, reach, engagement, visibilité, performance).
• Mettre en place une logique test & learn, analyser les performances et ajuster en continu.
• Travailler en transverse avec les parties prenantes (relations presse & influence, éditorial, image, communication interne/membres, etc.) et créer des ponts entre communication externe et communication membres.
• À terme, manager et faire grandir l'équipe (social media + communication membres/interne), avec une approche agile, structurée et pragmatique.