Détail du poste
Piloté(e) par Olivier, responsable technique, vous êtes l'interlocuteur technique et commercial au quotidien des clients.
Pour ce faire, vous :
- Traitez les devis nécessitant une étude technique sans négociation commerciale : Détermination d'une pompe, d'un vérin standard, d'équivalence produits...
- Renseignez les clients sur l'offre SOCAH HYDRAULIQUE présente dans le catalogue.
- Réceptionnez les appels clients : étudier leurs besoins, les renseigner sur un tarif, sur la disponibilité d'un produit et sur l'avancement de leur commande.
- Saisissez des commandes et remontez si nécessaire aux technico-commerciaux itinérants des données incohérentes.
- Editez les documents utiles à la gestion des commandes clients.
Temps de travail : Poste à pourvoir en CDI en 39H, du lundi au vendredi.
Avantages : Mutuelle familiale prise en charge à 92% par l'employeur, accord d'intéressement, tickets restaurant.
Et vous ?
Vous êtes connu(e) pour votre sens du service client et votre appétence technique (mécanique et/ou hydraulique) ?
La réactivité, la rigueur ainsi que l'esprit d'équipe vous caractérisent ?
Vous appréciez nos valeurs d'entraide, simplicité et d'engagement ainsi que le fait d'intégrer une entreprise à taille humaine ?
Le profil recherché
Compétences: Analyse des besoins des clients,Présentation de produits techniques,Techniques commerciales,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Fournir un service de qualité,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
Zone Industrielle du Plessis Beucher
35220 Châteaubourg
Publiée le 22/04/2026 - Réf : 207GRVM
