Les missions du poste
Conditions de la mission :
Durée : 6 semaines minimum (démarrage le 18 mai)Horaires : JournéeRémunération : À partir de 15,21 EUR bruts/heure
Missions principales :
- Assurer une communication directe avec les clients sur les sujets liés aux processus Order to Cash (O2C)
- Être le point de contact central pour un portefeuille clients couvrant un périmètre européen (15 sites de production)
- Garantir la satisfaction client (qualité de service, communication, traitement des commandes, gestion des réclamations et support)
- Vérifier l'exactitude des données (profils clients, génération des offres)
- Assurer la liaison avec les différents interlocuteurs internes et externes (back office, équipes commerciales, clients)
Le profil recherché
- Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée
- Maîtrise parfaite du français, bon niveau en anglais et espagnol (écrit et oral)
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Compétences attendues :- Connaissance des Incoterms (appréciée)
- Expérience en commerce international (appréciée)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Aisance rédactionnelle et téléphonique
- Rigueur, réactivité et capacité d'adaptation
- Bonne gestion du stress dans un environnement dynamique
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 29163947 RE1018977A363967
