Les missions du poste
Une formation d'élite, au service d'une icône automobile
Depuis plus de 45 ans, Mobipolis accompagne les réseaux automobiles les plus exigeants dans la formation de leurs futurs talents.
- 93 % de réussite aux examens
- 76 % d'insertion professionnelle durable
- Formation 100 % financée dans le cadre de l'alternance
👉 Ce poste est exclusivement accessible via la formation CCAV Prestige, dispensée par Mobipolis pour le compte de Bentley Paris.
🎯 Votre rôle
Vous devenez le point d'ancrage de l'expérience aprèsvente Bentley.
À la fois conseiller, chef d'orchestre et ambassadeur de la marque, vous incarnez une promesse : celle d'un service irréprochable, personnalisé, et parfaitement maîtrisé.
⚙️ Rythme de l'alternance
- 1 semaine par mois en formation sur un campus Mobipolis Brignoles
- 3 semaines par mois au sein de la concession Bentley Paris 16
📍 Conditions
- Contrat : Apprentissage / Professionnalisation
- Durée : 12 mois
- Lieu : Mobipolis Brignoles
- Rentrée : Ouverte dès maintenant
- Avantages : Formation rémunérée
- Aucun frais pour le candidat
🛠️ Vos responsabilités
Dans un cadre confidentiel et exigeant, vous serez formé(e) à :
- Accueillir une clientèle internationale et exigeante avec élégance et discrétion
- Piloter l'ensemble du parcours aprèsvente : prise en charge, diagnostic, suivi atelier
- Organiser et coordonner les interventions dans le respect des standards Bentley
- Expliquer avec précision et pédagogie les opérations réalisées
- Développer les ventes de services aprèsvente dans une logique de conseil surmesure
- Garantir la conformité réglementaire, la qualité et la satisfaction totale du client
🎓 Certification & perspectives
🎓 Titre à finalité professionnelle reconnu par la branche Automobile - Niveau 5
🚀 Les perspectives d'évolution s'inscrivent naturellement dans l'univers premium :
- Conseiller Client Senior
- Chef AprèsVente
- Manager d'un pôle aprèsvente prestige
- Mobilité au sein d'un réseau haut de gamme
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à des personnalités plus qu'à des profils.
- Titulaire d'un Bac +2 du Commerce, du Service, de l'hôtellerie ou autre secteur.
- Permis B indispensable
- Présentation irréprochable, posture professionnelle affirmée
- Sens aigu du service, de la confidentialité et de la satisfaction client
- Intérêt sincère pour l'univers du luxe, du prestige et de l'excellence opérationnelle
📩 Processus de sélection
Le recrutement est volontairement sélectif et intégralement réalisé à distance :
- Étude approfondie du dossier
- Test de positionnement
- Entretien en visioconférence
**Rejoindre Bentley, ce n'est pas occuper un poste, C'est incarner une signature. **
👉 Candidatez dès maintenant et entrez dans l'univers Bentley Paris.
Se former en alternance chez MOBIPOLIS
Dans l'intimité feutrée de BENTLEY Paris 16, chaque détail compte.
Chaque interaction est une signature.
Chaque client attend un niveau de service à la hauteur d'un héritage centenaire.
Pour accompagner cette exigence absolue, Bentley mandate Mobipolis afin de former et recruter son futur Conseiller Client AprèsVente Prestige en alternance, au coeur d'un environnement où le raffinement rencontre la performance.
Publiée le 21/04/2026 - Réf : CCAV (RAV)/2026/8191-2488726