Alternance - Business Analyst Outils Gestion Ressources Opérations Sol H/F AIR FRANCE

Au coeur de l'innovation opérationnelle d'Air France, le département Gestion de Production pilote le dimensionnement, la planification et la régulation des 6000 agents sol sur tous les sites majeurs (CDG, ORY, escales en province).
Grâce à l'expertise de ses équipes et à des outils performants, elle ajuste les effectifs en temps réel pour garantir la fluidité des opérations, quels que soient les aléas.

Le pôle support Dimensionnement & Régulation a pour mission de simplifier, automatiser et fiabiliser en continu les process et les outils clés pour une exploitation toujours plus efficace.

Vous aimez relever des défis et apporter des solutions concrètes ?
De la conception fonctionnelle à la mise en production métier, vous participerez activement à l'évolution de nos outils et à l'accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles.
Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à :
Recueillir les besoins métiers et proposer des axes d'amélioration
Aider les équipes opérationnelles à analyser et exploiter leurs données métier
Rédiger et formaliser les demandes à destination des équipes informatiques
Tester les évolutions et nouvelles fonctionnalités des outils
Accompagner et former les utilisateurs afin de faciliter l'adoption des évolutions
Mettre à jour la documentation fonctionnelle
Vous bénéficierez de réelles responsabilités et aurez l'opportunité d'apprendre au quotidien, au sein d'une équipe engagée et collaborative.