Les missions du poste
Missions :
* Prise en charge des déclarations de sinistres clients :
* Analyse de la garantie, détermination des responsabilités, évaluation des dommages, et mise en oeuvre des recours auprès des tiers responsables.
* Accompagnement et conseil client : Proposition de solutions adaptées, orientation vers les prestataires partenaires si nécessaire, et information claire sur les étapes à venir du traitement du dossier.
* Gestion administrative liée aux sinistres : Réalisation des opérations nécessaires au bon déroulement du règlement.
* Pour les conseillers expérimentés : Partage d'expertise technique avec l'équipe, notamment sur les dossiers complexes, afin de favoriser la montée en compétences collective.
* Télétravail,
* Restaurant d'entreprise,
* Participation et intéressement,
* Formation à l'entrée et en continue.
Le profil recherché
* Idéalement titutaire d'un Bac +2 en assurance ou droit,
* Une première expérience en gestion de sinistres ou assistance est essentielle,
* Organisé, proactif et ayant une envie forte de monter en compétences.
L'entreprise
Publiée le 21/04/2026 - Réf : JN -012025-6650653-5376_1776394932