Les missions du poste
Rattaché(e) au coordinateur et au manager, vos missions sont notamment les suivantes :
- Réponse aux mails des consommateurs
- Conseils techniques aux consommateurs
- Gestion du suivi des réparations et des échanges robots
- Gestion du suivi des dossiers SAV (autres produits que les robots)
- Suivi des livraisons dossiers SAV
Le profil recherché
- Maîtrise du Pack office et surtout Excel
- Excellent rédactionnel en français
- Bon contact client et sens commercial
- Rigoureux, respect des procédures
- Aisance dans le traitement des dossiers administratifs (établissement bon de commande, suivi bons de livraison, litiges etc...)
- Aisance pour passer d'un système informatique à l'autre, et d'un univers produit à l'autre
- Capacité à travailler en équipe
- Compréhension des notices techniques
- Productivité
- Aisance avec le contact client
- Aisance pour le travail d'équipe et bon relationnel
- Autonomie
- Rigueur
- De bonne humeur
L'entreprise
Rejoignez l'équipe NETWORK INTERIM !
NETWORK INTERIM est un groupe de Travail Temporaire en plein développement et implanté depuis 20 ans sur le territoire national !
Le Groupe NETWORK INTERIM, c'est aujourd'hui 20 agences d'emploi et un cabinet de recrutement et de chasse, réparties sur le territoire national.
Ses valeurs ?
- Respect,
- Sens du service et qualité de service,
- Proximité avec nos interlocuteurs et enfin, en tant que PME,
- Esprit d'initiative.
Infos complémentaires
Horaire de travail :08h40-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi et 16h00 vendredi : 35h /semaine.
Si forte activité heures supplémentaires et permanence le samedi de 08h à 12h (de mai à septembre)
Salaire : 1880.00 € brut par mois
- Avantages : Titre restaurant de 9€
- Mutuelle (si besoin)
- Parking à disposition
- Travail en Open Space
Un poste à pourvoir dès que possible jusqu'à début septembre
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 3887631/28482056 CSTDA/06V
