Les missions du poste
Pour le compte d'un client de renom en hôtellerie, nous recherchons un/e réceptionnaire d'hôtel.
Le réceptionniste d'hôtel est la première personne que les clients rencontrent en arrivant.
Il incarne donc l'image de l'établissement.
Son rôle est d'assuré un accueil chaleureux, professionnel et efficace tout au long du séjour.
Ses principales missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée, présenter l'établissement et les services proposées
- Gestion des réservations (enregistrer et confirmer les réservations)
- Gestion administrative (traitements des demandes mails et téléphoniques, effectuer les formalités d'arrivée et de départ, gérer la facturation et les encaissements
- Coordination en interne, communiquer avec les autres services
- Assurer un suivi de satisfaction et fidéliser la clientèle
Contrat 24h semaine répartis sur 4 jours pouvant aller jusqu'à 26h avec un samedi ou un dimanche (planning en quinzaine).
Le profil recherché
- Avoir une bonne maitrise des outils informatiques et du logiciel de gestion hôtelière.
- Parler l'anglais obligatoirement et l'allemand est un plus
- Avoir de l'expérience en hôtellerie
- Avoir le sens du service et de l'accueil
- Bonne communication orale
L'entreprise
Nos solutions RH : Intérim - Recrutement CDD/CDI - CDI Intérimaire dans les domaines de la logistique, de l'industrie, de la métallurgie, du bâtiment, de l'hôtellerie, de la restauration, du tertiaire
La qualité du service, le respect du juridique et de l'Homme à l'ère des outils du digital !"
Infos complémentaires
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 29141264 Réceptionniste Hotel de la tour
