Détail du poste
- Réceptionner les appels clients du secteur défini,
- Saisir informatiquement les commandes,
- Proposer et vendre les produits mis en avant,
- Etre en contact avec les commerciaux,
Nous offrons à nos clients : une gamme de produits de qualité, un marketing ciblé et une logistique intégrée performante. Organisé et méthodique, à l'écoute des clients, vous analysez leurs besoins et êtes force de proposition pour développer le chiffre d'affaires.
Doté d'une aisance relationnelle et d'une force de conviction, vous accordez une importance particulière à la satisfaction de vos clients.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - En télévente
Compétences: Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 207DPHX
