Les missions du poste
Rejoigneznotre équipe en tant qu'expert en Règlements de Sinistres Caution !
Nousrecherchons un/une professionnel(le) passionné(e) et dynamique pour intégrernotre équipe en tant qu'expert(e) en Règlements de Sinistres caution (Cmiste,autoécole, portage salariale).
Dans ce rôleclé, vous serez un pilier de la gestion des sinistres complexes, en assurant unsuivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées à nos clients.
Vos missions:
- Vousgérez un portefeuille de sinistre dont une majorité de dossiers contentieux encoordonnant les différents acteurs sur les dossiers : avocats,prestataires en charge de la reprise des travaux et le cas échéant les dossiersconnexes Dommage ouvrage en construction (Cmiste) , vous optimisez la chargesinistre en pilotant les pénalités de retard.
- Vouspilotez les réclamations de niveau 2 : réclamations direction, réclamationsissues de la Direction relation client en respectant les process et les délais,en initiant les plans d'actions issues de l'analyse des causes racines.
- Vousparticipez au Comité Grave caution et vous veillez à la complétude des fichesde synthèses sur tous les dossiers majeurs > 150 K€ net appel de fonds.
- Vouspourrez piloter en mode projet les sinistres d'un même Cmiste défaillant ayantune stratégie commune.
- Vousêtes pédagogue et vous pourrez prendre en charge le tutorat des nouveauxcollaborateurs sur la compétence Caution.
- Vouspourrez participer au plan de formation et réaliser des contrôles internes surle portefeuille global de la caution.
- Ceposte offre de nombreuses opportunités pour développer vos compétences dans unenvironnement stimulant.
Le profil recherché
ProfilRecherché :
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure juridique en droit civil, ouconstruction
Vous disposezidéalement d'une expérience en indemnisation en caution, ou construction.
Votresavoirêtre
Vous êtes dotéde compétences en gestion des priorités et négociation, capacité à argumenteret à se positionner.
Vous êtes dotésd'une orientation client forte. Curiosité, autonomie, adaptabilité, écoute etrigueur sont également des compétences clés attendues.
Vous êtesorganisé et autonome, vous savez travailler en transversal et appréciez departiciper à la vie de l'équipe.
Vous êtes forcede proposition et disposez d'une appétence pour la gestion de projetstransverses.
Infos complémentaires
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une offre.
-
Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
-
Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
-
Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
-
AXA en France en images
Publiée le 20/04/2026 - Réf : AXAFR_2026040073
