Technicien Support Informatique Réseau - Systèmes H/F Manpower

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien support informatique Réseau / Systèmes (H/F) ?Lors de cette mission, vos tâches seront les suivantes :

Support utilisateur & accompagnement
- ?Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents utilisateurs (niveaux 1 et 2).
- Assurer le support bureautique et applicatif (hotline, ticketing, interventions).
- Former les utilisateurs aux outils collaboratifs et métiers.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et la base de connaissances.Gestion du poste de travail & équipements
- Préparer, installer et maintenir les postes informatiques, périphériques et logiciels.
- Gérer la téléphonie fixe/mobile, tablettes et équipements associés.
- Suivre les stocks et inventaires via les outils dédiés (GLPI).
- Réaliser la maintenance préventive du parc informatique.

Administration & sécurité
- Gérer les comptes utilisateurs (niveau 1) dans Active Directory.
- Administrer les droits d'accès et les ressources partagées.
- Sécuriser les postes de travail et les données utilisateurs.
- Superviser les sauvegardes et effectuer les restaurations si nécessaire.

Infrastructure & collaboration technique
- Contribuer à la supervision des serveurs, messagerie, stockage et antivirus.
- Intervenir sur les notions réseau de base (TCP/IP).
- Collaborer avec les prestataires techniques pour les interventions.
- Participer à l'amélioration continue des outils, procédures et méthodes IT.

- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique, avec 3 à 5 ans d'expérience en support ou environnement de production.
- Vous maîtrisez Windows (poste et serveur), Linux, les bases réseau, la sécurité, la virtualisation (Hyper?V, VMware) et les outils bureautiques et de ticketing.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de pédagogie et d'un bon sens du service, avec une capacité à prioriser et à communiquer clairement dans un environnement exigeant.

Poste basé sur Mougins

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 27-04-2026