Alternance Commercial Sédentaire - Vaulx-En-Velin H/F ISCOD

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vos missions :

- Support au commerce itinérant
- Assurer le suivi des opportunités commerciales après rendez-vous
- Relancer les devis émis par les commerciaux terrain
- Mettre à jour le CRM/ERP et assurer la traçabilité des actions commerciales
- Être l'interface entre le commercial terrain et les services internes
- Gestion commerciale sédentaire
- Répondre aux demandes entrantes (appels, emails, formulaires)
- Qualifier les besoins clients et prospects
- Établir les devis, offres commerciales et propositions tarifaires
- Fidéliser un portefeuille clients existant à distance
- Développement commercial
- Détecter des opportunités de ventes additionnelles ou complémentaires
- Réaliser des actions de prospection téléphonique ciblée (leads, réactivation clients)
- Participer aux campagnes commerciales et marketing, satisfaction client
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux collectifs

Profil :
Vous êtes la ou le candidat idéal si :
- Expérience souhaitée en vente BtoB ou en support commercial
- Appétence pour le travail en équipe et la coordination commerciale
- Techniques de vente BtoB
- Maîtrise des outils CRM et bureautiques
- Capacité à élaborer des offres commerciales
- Connaissance des processus commerciaux et ADV
- Excellent sens du service client et posture professionnelle
- Organisation et rigueur
- Esprit d'équipe et aptitude à la polyvalence (savoir travailler avec différents binômes)
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Proactivité et sens des priorités
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Vaulx-en-Velin (69)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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