Les missions du poste
Le téléphone sonne, un client attend une réponse, une commande arrive : ta journée démarre sur les chapeaux de roues.
Au coeur de Bordeaux, tu accompagnes une entreprise partenaire dans le suivi de ses ventes et la satisfaction de ses clients. Tu participes aussi à ton parcours de formation pour valider un titre professionnel de niveau V.
Voici les principales missions confiées :
- Gérer les appels entrants et répondre aux demandes clients
- Suivre les commandes, devis et facturations
- Mettre à jour les bases de données commerciales
- Relancer les clients et assurer le suivi après-vente
- Collaborer avec l'équipe pour fluidifier la gestion commerciale
Tu seras en lien quotidien avec les clients, les équipes internes et les partenaires de formation. Le poste allie contact humain, rigueur et sens du service.
Le profil recherché
- À l'aise au téléphone et avec l'écriture
- Organisé, tu gères plusieurs demandes à la fois
- Curieux, tu apprends vite et cherches à progresser
- À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion
- Autonome, tout en sachant demander de l'aide quand c'est nécessaire
Se former en alternance chez Institut des Métiers Network - Bordeaux
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III (CAP) au niveau VI (Licence) dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3985235/28445944 ACRCSDV/33B
