Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur de la santé et des services aux entreprises. Cette structure évolue dans un environnement exigeant où la qualité des services, l'amélioration continue et la conformité aux normes sont au coeur des enjeux. Elle s'appuie sur une organisation rigoureuse et collaborative afin d'optimiser ses processus et garantir un haut niveau de performance. Rejoindre cette organisation, c'est intégrer un environnement structuré et engagé, au sein duquel la démarche qualité occupe une place centrale dans le pilotage de l'activité .
Ce poste s'inscrit dans le cadre du MBA Management Qualité des Organisations (Bac +5 - Titre certifié niveau 7), formation professionnalisante visant à former des experts capables de piloter des démarches d'amélioration continue, d'optimiser les processus et d'accompagner les transformations organisationnelles .
Vos missions :
1. Gestion du système qualité
- Participer à la mise à jour documentaire (procédures, protocoles...)
- Contribuer à l'amélioration du système de management de la qualité
- Assurer le suivi des outils et des supports qualité
2. Analyse & amélioration continue
- Participer à l'identification et à l'analyse des dysfonctionnements
- Contribuer à la mise en place d'actions correctives
- Participer à l'optimisation des processus internes
3. Suivi des indicateurs & performance
- Mettre en place et suivre les indicateurs qualité
- Participer à l'élaboration et au suivi des tableaux de bord
- Analyser les données et proposer des axes d'amélioration
4. Accompagnement & communication interne
- Sensibiliser les équipes à la démarche qualité
- Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils
- Concevoir et diffuser des supports de communication interne
5. Certification & outils
- Assister dans la préparation et le suivi des démarches de certification
- Participer au support technique des outils de gestion qualité
- Contribuer à la structuration des workflows
Une montée en compétences progressive vous permettra de développer une expertise complète en management de la qualité et en amélioration continue.
Le profil recherché
Vous souhaitez intégrer une formation en qualité, management des organisations ou amélioration continue de niveau Bac +5, et plus particulièrement le MBA Management Qualité des Organisations.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation
- Votre capacité d'analyse et de synthèse
- Vos qualités rédactionnelles et votre capacité à structurer l'information
- Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe
- Votre autonomie et votre capacité à être force de proposition
Vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office, outils digitaux) et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, notamment pour expliquer et vulgariser des informations.
Une première expérience en qualité, en amélioration continue ou en gestion de processus est fortement appréciée.
Se former en alternance chez MBWAY Angers
MBway Angers forme les managers de demain grâce à des cursus professionnalisants en alternance, du Bac +3 au Bac +5.
Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements en leur proposant des profils opérationnels, motivés et formés aux réalités du terrain.
Nos MBA couvrent des domaines clés comme le commerce, le marketing, la communication, les ressources humaines, la supply chain, les achats et l'agroalimentaire.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3984870/28443607 5AAQS/49A
