Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial structuré tout en développant vos compétences relationnelles ?
Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans le suivi et le développement de la relation client au sein d'une entreprise coopérative spécialisée dans les services B2B.
Votre rôle s'articule autour des missions suivantes :
- Qualifier et enrichir les contacts entrants dans le CRM
- Segmenter et prioriser les prospects selon leur potentiel
- Mettre en oeuvre et suivre les campagnes d'emailing automatisées
- Effectuer des relances téléphoniques simples et planifier les rendez-vous commerciaux
- Mettre à jour le pipeline et produire un reporting hebdomadaire
Vous travaillerez en lien étroit avec les commerciaux et le service marketing pour garantir la qualité des données et la fluidité des échanges.
Le profil recherché
- Intérêt marqué pour la relation client et le commerce B2B
- Maîtrise des outils numériques et curiosité pour les CRM
- Organisation rigoureuse et respect des délais
- Bonne communication orale et aisance au téléphone
- Esprit d'équipe et sens du collectif
Les avantages
- Accompagnement personnalisé
- Réseau d'entreprises
- Mobilité européenne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude du dossier, entretien de motivation et validation du projet professionnel.
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Inscription en ligne sur notre site internet.
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Pour plus d'informations venez nous rencontrer lors de nos journées portes ouvertes.
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FACULTE DES METIERS – CAMPUS DE RENNES en images
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 3976548/28426100 26 - CCT
