Les missions du poste
Au sein du service vente à distance, vous assistez la directrice e-commerce.
Missions principales :
Assistance dans la gestion des tâches commerciales, administratives et opérationnelles
Prise en charge d'appels téléphoniques (appels entrant)
Suivi et prise de commandes
Traitement des commandes web
Traitement d'emails
Enrichissement de la base de données clients
Gestion des réclamations clients
Gestion des colis en retour et échanges produits
Le profil recherché
Vous maitrisez les outils de bureautique.
Vous êtes rigoureux, organisé et réactif. Vous savez travailler sur plusieurs dossiers en simultané.
Vous savez gérer vos priorités et êtes proactif.
Vous parlez anglais et maîtrisez une autre langue (italien ou allemand).
Conditions :
Basé à Grasse
CDI
Journée en horaires fixes. 8h30-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et le vendredi 8h30-12h ou 8h30-16h une semaine sur deux.
Salaire :
2 100 euros brut / mois +13e mois + Tickets restaurants + Mutuelle prise en charge à 100 % + PEE
L'entreprise
Publiée le 16/04/2026 - Réf : ADVE25587