Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur de la santé depuis plus de 30 ans, plusieurs chargé(e)s de relation clients, sur son site de Libercourt.
Vous aurez pour mission : sous la responsabilité sur votre chef de plateau,
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
- Rassurer l'interlocuteur sur la prise en charge de sa demande
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- transmettre en interne le dossier afin d'assurer la suite du dossier
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone
Vous êtes rigoureux, empathique, vous savez gérer votre stress face à des problématiques humaines, votre cv nous intéresse; N'hésitez pas à nous le transmettre!
Démarrage de la mission au plus vite
Salaire : 13.85 €/heures - 37.50h par semaine
Et également des tickets restaurants.
L'entreprise
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 001-434-0022270_01C
