Détail du poste

Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire cherche un(e) Chargé de Satisfaction Client F/H en alternance dans le cadre d'un Mastere Manager commercial et marketing.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Satisfaction Client en alternance (12 ou 24 mois) pour intégrer notre équipe Service Client Grand Ouest dès septembre 2026.

vos missions :

- Analyser la satisfaction client à partir de sondages : données quantitatives, verbatim, tendances...
- Comparer et qualifier les retours clients selon leur profil pour mieux comprendre leurs attentes
- Préparer des supports de communication percutants pour orienter les plans d'actions
- Animer une communauté d'ambassadeurs Satisfaction Client : challenges, bonnes pratiques, échanges
- Piloter des projets événementiels en lien avec la satisfaction client, en collaboration avec l'équipe communication

Le profil recherché

- Vous maîtrisez PowerPoint et Excel
- Vous êtes curieux(se), force de proposition et aimez prendre des initiatives
- Vous avez un excellent sens du relationnel et du collectif
- Vous communiquez avec clarté et impact, à l'écrit comme à l'oral
- Vous connaissez les outils PowerPoint et Excel.
- Vous avez envie d'évoluer dans un univers technologique

Publiée le 15/04/2026 - Réf : 3974304/28403043 CDSCFEA/35R

Chargé de Satisfaction Client en Alternance H/F IGC Business School

Détail du poste

Le profil recherché

Envoyez votre candidature
dès maintenant !

Recherches similaires

Chargé de Satisfaction Client en Alternance H/F IGC Business School

Détail du poste

Le profil recherché

Envoyez votre candidature dès maintenant !

Recherches similaires

Envoyez votre candidature
dès maintenant !