Technico-Commercial SAV - Chargé d'Affaires H/F Supplay

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Technico-commercial(e) / Chargé(e) d'affaires SAV afin de piloter et développer son portefeuille clients sur des prestations de maintenance et de service après-vente.

Rattaché(e) au service SAV, vous intervenez sur l'ensemble du cycle d'une affaire, de la prise de besoin client jusqu'à la réalisation des prestations et la facturation.

Vos principales missions :

Prospecter et développer une clientèle professionnelle (industries, collectivités, commerces, réseaux...)
Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants
Analyser les demandes de dépannage, travaux ou mise en conformité
Établir, négocier et suivre les devis jusqu'à validation
Vérifier la faisabilité technique et la conformité des solutions proposées
Planifier et coordonner les interventions des techniciens et/ou sous-traitants
Suivre l'avancement des chantiers jusqu'à la réception et la facturation
Réaliser ponctuellement des relevés techniques sur site

Ce poste nécessite une forte autonomie, un bon sens de l'organisation et une grande réactivité, notamment dans la gestion des demandes urgentes liées au service après-vente.