Assistant Commercial & ADV H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Assistant Commercial & ADV à PASSY - 74190, pour un contrat en intérim de 5 mois.- Gestion des commandes clients et suivi des dossiers administratifs
Domaine ADV
-Accueil et renseignement téléphonique des clients (B2B)
-Réception des commandes clients
Création des comptes clients
-Saisie et suivi des commandes
Domaine commercial
Actualiser les informations clients dans la fiche « création / modification » client
-Rédaction des offres en accord avec le/la Commercial(e)
-Recueillir et transmettre les informations terrain aux services concernés (crédits clients, -finances, marketing, etc.) à propos du marché, de la demande, de la satisfaction clients, de l'évolution des techniques, de la concurrence et de ses produits
Domaine qualité
-Respecter la revue de contrat ISO 9001 conformément aux procédures qualité
-Enregistrer les réclamations clients
-Formaliser les actions correctives - Formation: Bac Professionnel ou équivalent
- Expérience: Débutant accepté à un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
- Expérience dans une fonction commerciale ou ADV serait un plus
-Très bon relationnel clients, sens de la négociation
-Autonomie, sens des responsabilités, dynamisme, réactivité et flexibilité, polyvalence
-Rigueur et organisation
-Capacité à faire face à des situations d'urgence (livraisons flux tendus, pénurie...)
-Maîtrise avancée du Pack Office
-Maîtrise de l'ERP JD Edwards serait un plus.
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences pourront s'épanouir et contribuer au succès de notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile.