Salaire fourni par le recruteur
Assistant Relation Client H/F Supergroup
- Lisses - 91
- CDD
- 5 mois
- Bac
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre Service Relation Client nous recherchons un Administrateur des Ventes (H/F), pour renforcer nos équipes durant la pariode estivale.
Après une période de formation, nous compterons ainsi sur vous pour être l'interface entre nos clients et nos équipes internes (logistique, approvisionnements, commerce, etc.).
Dans ce cadre, vos missions principales seront :
- Saisie des commandes des clients grands comptes
- Traitement des appels entrants / sortants avec création de dossier dans l'outil de téléphonie
- Suivi des commandes et livraisons
- Traitement des réclamations clients
- Renseignements auprès des clients / collègues pour des infos livraisons, produits
- Proposer et mettre en place des actions d'amélioration dans le respect des délai et de la satisfaction des clients
Le profil recherché
Votre profil
Vous avez une première expérience réussie en tant qu'assistant ADV ou assistant commercial, ce poste est fait pour vous.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du commerce et la satisfaction de vos clients internes et externes vous tient particulièrement à coeur.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique (Excel, Word, SAP).
Bienvenue chez Supergroup
SUPERGROUP est un acteur majeur de la vente et de la distribution de produits alimentaires et d'impulsion auprès des réseaux et commerces de proximité. Elle propose des produits gourmands et de qualité notamment dans les domaines de la confiserie, biscuiterie, pâtisserie, épicerie, boisson...
Leader de la distribution de proximité en France, l'ambition de Supergroup est de continuer à se développer afin d'accompagner et satisfaire toujours plus de clients
Rejoindre Supergroup c'est aussi :
- Faire partie d'une structure de plus de 350 collaborateurs qui ne perd pas pour autant son modèle « PME » en restant agile !
- Se réunir une fois par an pour un moment d'échange et convivialité !
Retrouvez-nous en vidéo et sur https://www.supergroup.fr/
Infos complémentaires
Nos avantages :
- 35 h, du lundi au vendredi
- Mutuelle d'entreprise pris en charge à 70%
- Titres-restaurants d'une valeur de 9€ pris en charge à 60%
- Avantages CSE
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Accusé de réception de votre candidature par mail
-
Prise contact par mail/ téléphone pour un premier échange sur votre parcours/projet
-
2eme entretien opérationnel avec le N+1 et le RRH
-
Réponse positive/ négative
-
Proposition d'embauche par le RRH
-
Préparation de votre dossier administratif et parcours d'intégration
-
La carte
Rue Thomas Edison
91090
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 3972304/28395591 ARC/91L
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