Conducteur-Receveur - Conductrice-Receveuse H/F

Autocars Sumian

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Formation Continue Obligatoire (FCO),Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO),Permis de conduire catégorie D,Procédures d'urgence et d'évacuation,Réglementation du transport de personnes,Règles de conduite et de sécurité routière,Règles de sécurité des biens et des personnes,Techniques de manoeuvre avec un grand véhicule,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Fournir un service de qualité,Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle,Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Procéder à l'encaissement,Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet,Transporter des passagers,PERMIS D AVEC FIMO ou FCO

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.