Charge de Clientele H/F PROMAN

Votre Agence PROMAN BLOIS recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F :

Vos missions :

• Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes clients
• Informer et accompagner les clients sur les services proposés
• Traiter les demandes par téléphone, mail ou en face à face
• Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif
• Apporter des réponses adaptées dans le respect des procédures
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
• Participer à l'amélioration de la satisfaction client
• Renseigner les outils de suivi et de reporting

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché :

• Formation ou expérience appréciée en relation client, gestion ou administration
• Aisance à l'oral et à l'écrit
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Personne rigoureuse, organisée et réactive
• Sens du service et du contact client
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
• Rémunération selon profil et expérience, avec éventuelles primes liées au poste

Des erreurs ou omissions peuvent se glisser dans cette annonce. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Les éléments de rémunération indiqués sont susceptibles d'évoluer selon le profil et l'expérience.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.